گواهینامه های ایزو ی اختصاصی
نمونه‌های مشترک برای همه اندام‌ها در دسترس است. با این ØØ§Ù„ØŒ ISO خاص را Ùقط می‌توان از ارگان‌های خاص Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کرد، مانند ISO 13485ØŒ Ú©Ù‡ برای شرکت‌های تولید کننده Ùˆ توزیع کننده تجهیزات پزشکی تنظیم شده است. به عنوان مثال زمانی Ú©Ù‡ یک تولید کننده تجهیزات پزشکی موÙÙ‚ به اخذ گواهینامه ISO 13485 می‌شود به این معنی است Ú©Ù‡ موÙÙ‚ شده است Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات خود را با اصول این استاندارد تخصصی هماهنگ کند. وجود این گزینه در اکثر کشورها برای تولید Ùˆ خدمات بسیار ارزشمند است Ùˆ منجر به شناخت برند Ùˆ اعتماد به کالا در بازارهای جهانی می‌شود. هر کدام از این کدها مربوط به یک سرویس خاص است، به عنوان مثال ISO 9001 Ú©Ù‡ استاندارد مدیریت Ú©ÛŒÙیت است، اساس همه استانداردها است. شرکت‌هایی Ú©Ù‡ چندین استاندارد را کسب کرده‌اند، Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات خود را به میزان قابل توجهی ارتقا داده Ùˆ اعتماد مشتریان را در بازارهای جهانی Ùˆ داخلی جلب کرده‌اند. زمانی Ú©Ù‡ شرکت‌ها گواهی ایزو Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª می‌کنند به این معنی است Ú©Ù‡ به تمام تعهدات خود در قبال مشتری Ùˆ جامعه عمل کرده‌اند. دستیابی به این گزینه نقش موثری در توسعه اقتصادی یک جامعه دارد. برای Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهینامه ISOØŒ باید از طریق یک ÙØ±ÙˆØ´Ù†Ø¯Ù‡ مجاز Ú©Ù‡ یکی از شرکت‌های تابعه IAF یا ASCB است درخواست دهید. قبل از درخواست برای ایزو، هر سازمان باید الزامات این گواهی را رعایت کند Ùˆ سپس با مقامات صادرکننده ایزو تماس بگیرد.
Ø§ØØªÙ…ال موÙقیت با داشتن گواهینامه ایزو
چقدر به این مشکل اهمیت می‌دهید؟ آیا واقعاً سازمان‌های مطابق با ISO در Ø³Ø·Ø Ø¬Ù‡Ø§Ù†ÛŒ موÙق‌تر هستند؟ به طور کلی، گواهینامه ISO یک گواهی معتبر است Ú©Ù‡ توسط نهادهای صدور گواهینامه معتبر توسط IAF یا ASCB صادر می‌شود. با این ØØ§Ù„ØŒ استاندارد ISO خود به استانداردهایی اشاره دارد Ú©Ù‡ توسط سازمان بین المللی استاندارد ایجاد شده است. این می‌تواند برای بسیاری از Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ بی اهمیت باشد Ùˆ آنها اطلاعات دقیقی در مورد آن ندارند. اخذ ISO یکی از مهمترین پروژه‌هایی است Ú©Ù‡ شرکت‌ها برای Ø§ÙØ²Ø§ÛŒØ´ Ø³Ø·Ø Ú©ÛŒÙیت Ùˆ ÙØ±ÙˆØ´ بیشتر Ù…ØØµÙˆÙ„ات یا خدمات خود اجرا می‌کنند. ISO در Ø³Ø·Ø Ø¨ÛŒÙ† المللی شناخته شده است Ùˆ اقدامات آن در Ø³Ø·Ø Ø¨ÛŒÙ† المللی قابل اجرا Ùˆ پشتیبانی است. وظیÙÙ‡ اصلی این سازمان تدوین استانداردها به منظور استانداردسازی ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯Ù‡Ø§ÛŒ تولید Ùˆ توسعه Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات است Ú©Ù‡ ØÙ…ایت از تولیدکنندگان Ùˆ مصر٠کنندگان است.
اعضای سازمان گواهینامه ایزو
در این سازمان ISO از هر کشور یک عضو وجود دارد Ú©Ù‡ نماینده آن کشور است. در اینجا می‌توانید کشورهای عضو ISO را مشاهده کنید. رایان سرت ارائه دهنده خدمات گواهینامه ISO است Ùˆ برای Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª ISO می‌توانید با مشاوران ما تماس بگیرید. همچنین در این سیستم سه دسته برای اعضا در نظر Ú¯Ø±ÙØªÙ‡ شده است Ùˆ هر کدام Ø³Ø·Ø Ø¯Ø³ØªØ±Ø³ÛŒ Ùˆ Ù†Ùوذ خاصی بر سازمان دارند. اعضای کامل با شرکت Ùˆ رأی دادن در جلسات ÙÙ†ÛŒ بر توسعه استراتژی ISO تأثیر می‌گذارند. اعضای مرتبط بر قوانین Ùˆ مکاتبات نظارت می‌کنند Ùˆ استانداردها را در Ø³Ø·Ø Ù…Ù„ÛŒ Ù…ÛŒâ€ŒÙØ±ÙˆØ´Ù†Ø¯. اعضای شخص ثالث را اعضای مشترک می‌نامند. معمولاً به روز می‌شوند اما نمی‌توانند در قانون شرکت کنند.
Ù…Ùید بودن گواهینامه ایزو
ØØªÙ…اً این سؤال برای شما پیش آمده است Ú©Ù‡ گواهینامه ISO چیست Ùˆ چگونه می‌تواند برای کسب Ùˆ کار شما Ù…Ùید باشد Ú©Ù‡ آن را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنید؟ وظیÙÙ‡ اصلی این سازمان تعری٠قوانین به عنوان یک استاندارد خاص است Ú©Ù‡ برای استانداردسازی ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯Ù‡Ø§ Ùˆ Ù…ØØµÙˆÙ„ات طراØÛŒ شده است، این قوانین باعث بهتر Ùˆ سریعتر شدن ÙØ¹Ø§Ù„یت‌ها می‌شود. وظای٠و ÙØ¹Ø§Ù„یت‌های این سازمان به صورت بین المللی انجام می‌شود Ùˆ گواهینامه ISO در بسیاری از کشورهای جهان معتبر است. مدرک ISO چیست؟ گواهینامه ISO استانداردی است Ú©Ù‡ توسط ISO تنظیم شده است Ùˆ به طی٠گسترده‌ای از ÙØ¹Ø§Ù„یت‌های صنعتی (از مدیریت انرژی Ùˆ مسئولیت اجتماعی Ú¯Ø±ÙØªÙ‡ تا تجهیزات پزشکی) گسترش ÛŒØ§ÙØªÙ‡ است. گواهینامه ISO ترکیبی از چندین ØØ±Ù Ùˆ اعداد است Ú©Ù‡ هر کدام نشان دهنده استاندارد خاصی در یک زمینه است. یکی از معروÙ‌ترین گواهینامه‌های ISOØŒ سری 9000 می‌باشد Ú©Ù‡ بیشتر آن مربوط به Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„ می‌باشد.
ISO 14000
خانواده ISO 14000 نیز سازگار با Ù…ØÛŒØ· زیست است. به طور Ú©Ù„ÛŒ گواهی ایزو گواهی می‌دهد Ú©Ù‡ سیستم مدیریت دارای الزاماتی برای ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ تولید، خدمات Ùˆ استانداردسازی است. تعداد شرکت‌هایی Ú©Ù‡ در ایالات Ù…ØªØØ¯Ù‡ گواهینامه ISO 9000 دارند 30000 شرکت است Ùˆ هر ماه ØØ¯ÙˆØ¯ 700 کسب Ùˆ کار جدید به آنها اضاÙÙ‡ می‌شود Ùˆ این ISO را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª می‌کنند. همانطور Ú©Ù‡ قبلاً Ú¯ÙØªÛŒÙ…ØŒ سازمان ISO متشکل از چندین عضو است Ú©Ù‡ همه آنها باید طبق قانون تأیید شوند. اخذ گواهینامه ایزو نیز پیش نیاز بسیاری از مبادلات بین المللی است، بنابراین اگر به دنبال تراکنش در خارج از کشور هستید، باید Ùوراً گواهی ایزو را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنید. این شبکه جهانی متشکل از مؤسسات ملی استاندارد هر کشور است Ú©Ù‡ با یکدیگر کار می‌کنند. ممکن است برخی از Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ یا شرکت‌ها عضو ISO نباشند، اما راه‌هایی برای انجام این کار وجود دارد.
اهمیت مشاور مدیریت ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ ایزو
بهتر است از مشاور مدیریت ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ ISO Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کنید. Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از مشاور از مسئولیت سازمان در اجرا Ùˆ اجرای الزامات نمی‌کاهد، اما داشتن راهنمایی در ØÛŒÙ† اجرای الزامات به اجرای صØÛŒØ دستورالعمل‌ها Ú©Ù…Ú© می‌کند. مهم است Ú©Ù‡ بدانید دقیقاً با کدام شرکت صادرکننده ISO قرارداد دارید. استانداردهای ISO بر اساس یک دوره three ساله است. استانداردهای مدیریت ISO به گونه‌ای طراØÛŒ شده‌اند Ú©Ù‡ برای هر سازمانی با هر نوع Ùˆ اندازه‌ای قابل اجرا هستند، این ویژگی به شما آزادی توسعه استاندارد را می‌دهد. سیستم مدیریت شامل ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯Ù‡Ø§ÛŒ مرتبط با ÙØ¹Ø§Ù„یت‌های مدیریت، عرضه، ÙØ±ÙˆØ´ØŒ اندازه گیری، تجزیه Ùˆ تØÙ„یل Ùˆ بهبود است. این زمانی است Ú©Ù‡ ØØ³Ø§Ø¨Ø±Ø³ سیستم‌های موجود شما را بررسی می‌کند Ùˆ تجزیه Ùˆ تØÙ„یلی از شکاÙ‌های موجود در سیستم شما ارائه می‌کند تا مراØÙ„ مورد نیاز برای برآورده کردن نیازهای استاندارد را شناسایی کند. این مرØÙ„Ù‡ گامی Ù…Ùید برای شناختن است Ùˆ نگران کاستی‌های سیستم خود در این مراØÙ„ نباشید.
گواهینامه ISO
ایزو اولین سازمانی بود Ú©Ù‡ وضعیت مشاوره عمومی را در شورای اقتصادی Ùˆ اجتماعی سازمان ملل Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کرد. برای پاسخ به سؤال بالا ابتدا باید بدانیم گواهی ISO چیست. گواهینامه ISO یک گواهینامه بین المللی است Ú©Ù‡ توسط مراجع صدور گواهینامه ISO برای تعیین الزامات استاندارد ISO صادر می‌شود. اگر بخواهیم توجه زیادی به گواهینامه ISO داشته باشیم. گواهینامه ISO برای برآوردن الزامات استاندارد ISO Ú©Ù‡ توسط سازمان بین المللی ISO برای تأیید استانداردسازی استاندارد تهیه شده است صادر می‌شود. متقاضیان گواهینامه ایزو ابتدا باید شرایط استاندارد مورد نیاز را برای Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهی ایزو رعایت کنند، سپس درخواست ممیزی را تأیید کنند Ùˆ پس از آن مرجع صادرکننده گواهینامه ISO را ادامه دهد. مدت اعتبار گواهینامه ISO به Ø§ØµØ·Ù„Ø§Ø Ø³ÙˆØ¡ ØªÙØ§Ù‡Ù… عموم مردم است، در واقع ISO به معنای استاندارد سازی در بین جامعه بین المللی است. بنابراین، ایزو برای تأیید شرایط استانداردسازی متقاضی Ú©Ù‡ در استاندارد بین المللی تعیین شده است، یک تأییدیه سه ساله صادر کرده است. بنابراین گواهینامه ایزو سه سال اعتبار دارد، البته دارنده گواهینامه ایزو باید سالانه برای ممیزی Ùˆ همچنین تمدید گواهینامه ایزو برای سال بعد اقدام کند.
گواهینامه ایزو تجهیزات پزشکی
این استانداردی است Ú©Ù‡ توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) Ú©Ù‡ به سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت تجهیزات پزشکی معرو٠است، توسعه ÛŒØ§ÙØªÙ‡ است. کلیه سازمان‌ها Ùˆ ÙˆØ§ØØ¯Ù‡Ø§ÛŒ طراØÛŒØŒ ساخت، نگهداری Ùˆ توزیع تجهیزات پزشکی در صورت داشتن استانداردهای مربوطه می‌توانند این گواهی را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنند. امروزه سازمان بین المللی استاندارد (ISO) قوانین Ùˆ مقررات مربوط به هر ØØ±ÙÙ‡ Ùˆ صنعت را در قالب استانداردهای مختل٠اعلام کرده است، بنابراین می‌توان Ú¯ÙØª در ØØ§Ù„ ØØ§Ø¶Ø± امکان اخذ گواهینامه ایزو از ØµØ§ØØ¨Ø§Ù† تمامی مشاغل Ùˆ صنایع وجود دارد. صدور ایزو معتبر باید توسط مراجع ذیصلاØÛŒ Ú©Ù‡ دارای مجوز رسمی در این زمینه هستند انجام شود. گواهینامه ISO 13485 چیست؟ گواهینامه ISO 13485 یک سیستم استاندارد Ùˆ مدیریت Ú©ÛŒÙیت است Ú©Ù‡ قوانین نوشته شده در این استاندارد، Ú©ÛŒÙیت تجهیزات پزشکی اعم از دستگاه‌ها Ùˆ لوازم Ú©ÙˆÚ†Ú© مورد Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ در ØØ±ÙÙ‡ پزشکی را تنظیم می‌کند. در نتیجه اگر تولید کننده تجهیزات Ùˆ ملزومات پزشکی هستید، توصیه می‌کنیم برای Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهینامه ISO 13485 اقدام کنید تا با رعایت قوانین این استاندارد بتوانید Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„ات خود را ارتقا دهید.
گواهینامه ISO 13485
البته ارتقای Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„ات تنها یکی از مزایای استاندارد ISO 13485 است، با ما همراه باشید تا شما را با دیگر مزایای این استاندارد Ùˆ گواهینامه آشنا کنیم. یعنی هر شرکت تولید کننده تجهیزات پزشکی می‌تواند با اخذ گواهینامه ISO 13485 از این مزایا Ùˆ بسیاری از مزایای دیگر برخوردار شود، چندین بار Ú¯ÙØªÙ‡ شده Ú©Ù‡ استاندارد ISO 13485 یک سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت است. از طرÙÛŒ همه ما Ù…ÛŒ دانیم Ú©Ù‡ استاندارد ISO 9001 نیز یک سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت است. اکنون ممکن است برخی از مردم بپرسند Ú©Ù‡ Ú†Ù‡ ØªÙØ§ÙˆØªâ€ŒÙ‡Ø§ÛŒÛŒ بین این دو استاندارد وجود دارد. وجود دارد؟ استاندارد Ùˆ گواهینامه ISO 9001 یک سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت است Ú©Ù‡ برای تمامی صنایع Ùˆ مشاغل قابل اجرا است، اما استاندارد Ùˆ گواهینامه ISO 13485 Ùقط کار صنایع مرتبط با تجهیزات پزشکی را کنترل می‌کند. یکی از بندهای استاندارد ISO 9001 به رضایت مشتری اختصاص دارد. این بند در استاندارد ISO 13485 ØØ°Ù شده Ùˆ بندها Ùˆ عناصر دیگری به آن اضاÙÙ‡ شده است Ú©Ù‡ باعث تولید Ù…ØØµÙˆÙ„ات با توجه به نیاز مشتری می‌شود. اما در هر صورت ØØªÛŒ با توجه به ØªÙØ§ÙˆØªâ€ŒÙ‡Ø§ÛŒ این دو استاندارد به چرخه تولید یک Ù…ØØµÙˆÙ„ باکیÙیت مربوط می‌شود Ùˆ در کنار هم قطعاً باعث موÙقیت ÙˆØ§ØØ¯ تولیدی می‌شود.
انواع ایزو
ISO ØØ¯ÙˆØ¯ 21991 استاندارد جهانی را پیاده سازی کرده است Ú©Ù‡ تقریباً همه آنها در هر سازمان Ùˆ در هر ÙØ¹Ø§Ù„یتی از جمله Ùناوری، ایمنی مواد غذایی، کشاورزی Ùˆ بهداشت Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ می‌شود. استانداردهای بین المللی Ùˆ گواهینامه ISO تضمین می‌کند Ú©Ù‡ کلیه Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات موسسه به صورت ایمن، قابل اعتماد Ùˆ با Ú©ÛŒÙیت بالا ارائه می‌شود. اخذ گواهینامه ISO مرتبط با ØÙˆØ²Ù‡ ÙØ¹Ø§Ù„یت سازمان می‌تواند باعث کاهش خطا، کاهش هزینه‌ها Ùˆ در نهایت Ø§ÙØ²Ø§ÛŒØ´ بهره وری شود. گواهینامه ISO Ú©Ù…Ú© بزرگی برای دستیابی به بازارهای جدید Ùˆ جلب اعتماد مشتریان Ùˆ خریداران است. صدور گواهینامه CE یا هر گواهینامه بین المللی دیگری مستلزم آگاهی از استانداردهای مربوطه Ùˆ مهمتر از آن تسلط کامل بر مسائل ØÙ‚وقی است. نکته: گواهینامه معتبر ISO (گواهینامه ISO) مورد تأیید موسسه استاندارد نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. موسسه مشاوران شما را به مطالعه مقاله استانداردهای بین المللی ØØ³Ø§Ø¨Ø¯Ø§Ø±ÛŒ دعوت می‌کند. در زیر تعدادی از پرکاربردترین گواهینامه‌های ISO آورده شده است.
این کارآیی سیستم مدیریت شما Ùˆ اینکه آیا تمام الزامات استاندارد ISO را برآورده می‌کند را نشان می‌دهد. اگر به طور کامل الزامات سیستم را برآورده کنید، یک دستور گواهی ISO صادر می‌شود. سپس گزارش ØØ³Ø§Ø¨Ø±Ø³ÛŒ از طریق ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ راستی‌آزمایی بررسی می‌شود Ùˆ در صورت عدم انطباق، گواهینامه به طور رسمی صادر می‌شود. ØÙظ سیستم مدیریت شما جایی است Ú©Ù‡ واقعاً کار سخت شروع می‌شود Ùˆ مزایای واقعی Ú¯Ø±ÙØªÙ† گواهی در این مرØÙ„Ù‡ مشخص می‌شود. ارتباطات Ùˆ آموزش در سازمان باید به طور منظم ادامه یابد تا از اطلاعات Ùˆ تعامل با کارکنان اطمینان ØØ§ØµÙ„ شود. به طور رسمی، ممیزی داخلی نیز باید انجام شود تا اطمینان ØØ§ØµÙ„ شود Ú©Ù‡ الزامات استاندارد به طور مستقیم برآورده می‌شوند. سپس باید یک بازنگری در Ø¯ÙØªØ±Ú†Ù‡ راهنما برای انجام اقدامات اصلاØÛŒ در صورت لزوم انجام شود.
ISO 9000
در واقع استاندارد ISO 9000 به Ù…ØØµÙˆÙ„ خاصی داده نمی‌شود، بلکه ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ تولید کالا یا خدمات را در یک ÙˆØ§ØØ¯ تجاری ارزیابی می‌کند. لازم به ذکر است Ú©Ù‡ این استاندارد در کلیه سازمان‌های تولیدی، خدماتی، تØÙ‚یقاتی Ùˆ آموزشی کاربرد دارد. طبقه بندی استاندارد ISO 9000 چیست؟ استاندارد ISO 1-9000 در واقع مدیران یک سازمان اعم از Ù…ØØµÙˆÙ„ یا خدمت را در انتخاب Ùˆ بکارگیری استانداردهای مدیریت Ú©ÛŒÙیت Ùˆ تضمین Ú©ÛŒÙیت راهنمایی می‌کند Ú©Ù‡ از جمله اینکه مناسب‌ترین مدل تضمین Ú©ÛŒÙیت برای آنها کدام است. استانداردهای ISO 9004-1-2004 به مدیران سازمانی Ú©Ù…Ú© می‌کند Ú©Ù‡ چگونه یک سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت در سازمان خود ایجاد کنند. بدون Ø´Ú© برای Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهینامه ISO معتبر باید نوع ISO مورد نظر خود را بدانید. به عنوان مثال، اگر می‌خواهید ISO مربوط به استاندارد ÙÙ†ÛŒ یک خودرو را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنید، باید با شرکتی Ú©Ù‡ می‌خواهد ISO مربوط به Ù…ØÛŒØ· زیست را Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کند، مراØÙ„ کاملاً Ù…ØªÙØ§ÙˆØªÛŒ را Ø·ÛŒ کنید.
گواهینامه ایزو و تجارت بین الملل
سازمان جهانی استاندارد بیش از 170000 استاندارد ISO مختل٠را در سراسر جهان توسعه داده است Ùˆ اغلب مورد Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ Ùˆ اعتماد ØµØ§ØØ¨Ø§Ù† صنایع Ùˆ مشاغل قرار می‌گیرد. امروزه رعایت استانداردهای ISO در تولید Ùˆ عرضه Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات به قدری اهمیت دارد Ú©Ù‡ در عرصه تجارت جهانی، استانداردهای ISO به شرط اساسی در تجارت بین المللی تبدیل شده است. ایزو در ایران توسط مرکز ملی اعتباربخشی ایران، زیر مجموعه سازمان استاندارد Ùˆ تØÙ‚یقات صنعتی، نمایندگی می‌شود. جزئیات Ùˆ اطلاعات بیشتر در مورد ÙØ¹Ø§Ù„یت‌ها Ùˆ اختیارات این سازمان را می‌توانید در وب سایت ISIRI آن‌ها مشاهده کنید. اولین تشکیلات مؤسسه استاندارد Ùˆ تØÙ‚یقات صنعتی ایران با تصویب قانون اوزان Ùˆ مقیاس‌ها در سال 1304 Ù…Ø·Ø±Ø Ù…ÛŒâ€ŒØ´ÙˆØ¯ چرا به استاندارد نیاز داریم؟ پاسخ بسیار روشنی وجود دارد Ú©Ù‡ چرا استانداردها باید تدوین شوند. امروزه توسعه Ùˆ ارتقای Ú©ÛŒÙیت در ارائه خدمات Ùˆ Ù…ØØµÙˆÙ„ات نقش مهمی در موÙقیت یک سازمان دارد.
استانداردهای ISO به دنبال تسهیل روابط تجاری بین کشورها هستند Ùˆ برای تسهیل Ùˆ بهبود ارائه خدمات به مصر٠کنندگان طراØÛŒ شده‌اند. ISO کمیته‌های متعددی دارد (مانند کمیته Ù…ØÛŒØ· زیست، Ú©ÛŒÙیت Ùˆ غیره) Ùˆ هر کدام در گروه‌های کاری جداگانه استانداردهای مربوط به همان کمیته را بررسی Ùˆ تدوین می‌کنند. شبکه‌ای از مؤسسات استاندارد ملی از 157 کشور، سازمان بین المللی استاندارد را تشکیل داده‌اند Ú©Ù‡ به معنای تنوع باورنکردنی است Ú©Ù‡ بر اساس مجموعه‌ای مدون از قوانین منطقی است. سازمان جهانی استاندارد دارای یک Ø¯ÙØªØ± مرکزی مستقل در هر یک از 157 کشور است Ú©Ù‡ در ژنو مستقر است Ùˆ Ø¯ÙØªØ± مرکزی آن Ø¯ÙØ§ØªØ± بین المللی را هماهنگ می‌کند. برخی از کشورها عضو دائمی Ùˆ برخی دیگر عضو ناظر هستند. ISO یک سازمان غیردولتی است، به این معنی Ú©Ù‡ هر یک از اعضای آن لزوماً نماینده ملی کشور خود نیستند.
استاندارد ISO 9000 چیست؟ طبق تعری٠سازمان بین المللی استاندارد (ISO)ØŒ این سازمان دارای هزاران استاندارد در زمینه‌های مختل٠است. شناخته شده ترین این استانداردها استاندارد ISO 9000 است. این سری از استانداردها استانداردهای مدیریتی هستند Ú©Ù‡ مبانی سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت را بیان می‌کنند. عدد 9000 در این استاندارد به این سری از استانداردها پیوست شده است، زیرا تاکنون 9000 استاندارد در ISO تدوین شده است. در سال 1987 کمیته ÙÙ†ÛŒ 176 سازمان بین المللی استاندارد 176 ISO / TC سری استانداردهای ISO 9000 را به جهانیان ارائه کرد Ú©Ù‡ هد٠از تدوین این سری از استانداردها ایجاد یک مدل بین المللی برای پیاده سازی Ùˆ اجرای مدیریت Ùˆ Ú©ÛŒÙیت بود. سیستم‌های تضمینی Ú©Ù‡ به طور گسترده در سراسر جهان مورد استقبال قرار Ú¯Ø±ÙØª. سری استانداردهای ISO 9000 در سال‌های 1994 Ùˆ 2000 با رویکرد ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ Ù…ØÙˆØ± Ùˆ نهادینه سازی بهبود مستمر سیستم مدیریت Ú©ÛŒÙیت سازمان از طریق Ø§ØµÙ„Ø§Ø ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ مورد بازنگری قرار Ú¯Ø±ÙØª.
پیامدهای تعیین استانداردهای ISO در چرخه تولید چیست؟
رقابت در جذب مشتری باعث شده است Ú©Ù‡ سازمان‌ها Ùˆ شرکت‌ها به Ùکر ارتقای Ú©ÛŒÙیت Ùˆ مدیریت منابع Ùˆ بهبود گردش کار باشند. در این راستا بررسی Ù†ØÙˆÙ‡ کار، دستورالعمل‌ها Ùˆ چرخه‌ها در سازمان‌های مختل٠و تشبیه آنها مستلزم وجود استانداردهای مناسب Ùˆ تدوین قوانین است. زیرا بر اساس این چارچوب‌ها می‌توان به نتیجه واضØâ€ŒØªØ± Ùˆ صØÛŒØâ€ŒØªØ±ÛŒ دست ÛŒØ§ÙØª. پیامدهای تعیین استانداردهای ISO در چرخه تولید چیست؟ برای تجارت: پذیرش عمومی استانداردهای بین المللی به تولید کننده اجازه می‌دهد تا Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات خود را بر اساس آنها قرار دهد Ùˆ در نتیجه به رسمیت شناخته شود. همچنین رقابت شرکت‌ها بر اساس استانداردهای بین المللی را در نقاط مختل٠جهان تسهیل می‌کند. برای دولت‌ها: استانداردهای بین‌المللی پایه‌های علمی Ùˆ Ùناوری لازم را ÙØ±Ø§Ù‡Ù… می‌کنند Ú©Ù‡ به نوبه خود پایه‌های سلامت، ایمنی Ùˆ ØÙاظت از طبیعت را ایجاد می‌کند.
مرØÙ„Ù‡ اول اخذ ایزو
بنابراین در مرØÙ„Ù‡ اول باید مشخص کنید Ú©Ù‡ Ú†Ù‡ نوع ISO می‌خواهید Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنید Ùˆ سپس طبق مراØÙ„ Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª ISO اقدام کنید. Ù…ØªØ§Ø³ÙØ§Ù†Ù‡ در ØØ§Ù„ ØØ§Ø¶Ø± بسیاری از شرکت‌های ایزو در ایران اعتباری ندارند Ùˆ Ùقط کارت‌های غیر اعتباری را به عنوان گواهی معتبر در اختیار متقاضیان قرار می‌دهند. اخذ استاندارد ISO بیشتر به اجرای رویه‌های ارائه شده بستگی دارد تا ارائه رویه‌های استاندارد به مراجع Ø°ÛŒØµÙ„Ø§Ø ØµØ§Ø¯Ø± کننده ISO. بسیاری از داوطلبان Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهینامه ISO در موتورهای جستجو به دنبال شرایط اخذ ISO برای شرکت‌ها هستند، زیرا معتقدند اخذ ISO برای شرکت دارای شرایط خاص Ùˆ پیچیده‌ای است. البته نمی‌توان Ú¯ÙØª Ú©Ù‡ شرایط اخذ ایزو برای شرکت‌ها اصلاً وجود ندارد. اما Ø³Ø·Ø Ø§Ø¬Ø±Ø§ÛŒ استانداردها بسیار مهمتر است. به عنوان مثال با ارتقای Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ سایر عناصر ضروری می‌توانید گواهینامه ISO 9001 را ØØªÛŒ بدون نیاز به مشاوره Ùˆ اجرا Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª کنید. شما Ùقط چند قدم با Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª گواهینامه ISO ÙØ§ØµÙ„Ù‡ دارید. در مقالات آینده بیشتر بر روی الزامات Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª ISO تمرکز خواهیم کرد.
بدانید Ú©Ù‡ ISO از کلمه یونانی ISOS به معنای یکنواخت Ú¯Ø±ÙØªÙ‡ شده است. دلیل انتخاب این نام در نوع خود جالب است. هد٠ایزو هماهنگ کردن استانداردها در سراسر جهان برای تسهیل ارتباطات بین کشورها در تجارت Ùˆ ارتباطات است. زمانی Ú©Ù‡ بنیانگذاران این سازمان متوجه شدند Ú©Ù‡ ØØ±ÙˆÙ نام سازمان در زبان‌های مختل٠یکسان نیست، ISO را به عنوان نام اصلی خود انتخاب کردند Ùˆ این نشان دهنده هد٠سازمان از برابری Ùˆ استانداردسازی است. سازمان بین المللی استاندارد یک نهاد بین المللی از سازمان‌های استاندارد در کشورهای عضو آن است. ایزو به طور رسمی کار خود را در 23 Ùوریه 1947 آغاز کرد. این سازمان استانداردهای جهانی اقتصادی Ùˆ صنعتی را برای هماهنگ کردن تبادل صنایع Ùˆ Ùناوری‌های مختل٠در یک جهت ارتقا می‌دهد. این استانداردها تقریباً همه چیز مربوط به Ùناوری را پوشش می‌دهند Ùˆ به تولید Ùˆ ارائه کالاها Ùˆ خدمات کارآمدتر، ایمن‌تر Ùˆ سالم‌تر Ú©Ù…Ú© می‌کنند.
برای کشورهای توسعه ÛŒØ§ÙØªÙ‡: استانداردهای بین المللی به کشورهای توسعه ÛŒØ§ÙØªÙ‡ اجازه می‌دهد تا با سرمایه گذاری مناسب از هدر Ø±ÙØªÙ† منابع کمیاب خود جلوگیری کنند. برای مصر٠کنندگان: مطابقت Ù…ØØµÙˆÙ„ات Ùˆ خدمات با استانداردهای بین المللی تضمین کننده Ú©ÛŒÙیت، ایمنی Ùˆ Ø±Ø§ØØªÛŒ کاربر است. برای همه: استانداردهای بین المللی به همه Ú©Ù…Ú© می‌کند تا از ایمنی ØÙ…Ù„ Ùˆ نقل، دستگاه‌ها Ùˆ لوازم جانبی مورد Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ خود اطمینان ØØ§ØµÙ„ کنند. برای Ù…ØÛŒØ· زیست: برای Ù…ØÛŒØ·ÛŒ Ú©Ù‡ در آن زندگی می‌کنیم، استانداردهای بین المللی برای Ú©ÛŒÙیت هوا، آب Ùˆ خاک، Ùˆ همچنین انتشار گازها Ùˆ تشعشعات، می‌تواند به ما در ØÙاظت از Ù…ØÛŒØ· زیست Ú©Ù…Ú© کند. آیا استانداردهای ISO با استانداردهای Ú©ÛŒÙیت یکی هستند؟ استانداردهای ISO دارای دسته بندی مجزا از استانداردهای Ú©ÛŒÙیت هستند. در واقع این استانداردها دستورالعملی برای بهبود Ùˆ ارتقای ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯ اجرای ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯Ù‡Ø§ در تمامی ابعاد شرکت یا سازمان هستند. استاندارد Ù…ØØµÙˆÙ„ (Ú©ÛŒÙیت Ù…ØØµÙˆÙ„) ØØ¯Ø§Ù‚Ù„ مشخصات ÙÙ†ÛŒ مورد نیاز برای Ú©ÛŒÙیت یک Ù…ØØµÙˆÙ„ را بیان می‌کند. به عنوان مثال چنین استانداردهایی ØØ¯Ø§Ù‚Ù„ استØÚ©Ø§Ù…ØŒ دوام، اندازه Ùˆ ... را برای یک Ù…ØØµÙˆÙ„ با Ú©ÛŒÙیت تعیین می‌کنند.
استاندارد ISO نقش مهمی را بین بخش خصوصی Ùˆ دولتی Ø§ÛŒÙØ§ می‌کند، زیرا اعضای اصلی آن دارای مناصب یا نمایندگی دولت در دولت یا سازمان‌های دولتی هستند. سایر اعضای خصوصی بازیگران مهمی در زمینه ارتباطات صنعتی هستند Ùˆ بنابراین مستقیماً با دولت‌ها تعامل دارند. از دیگر اعضای سازمان بین المللی استاندارد می‌توان به اعضای مدرسه اشاره کرد. این مقالات معمولاً متعلق به کشورهایی است Ú©Ù‡ هرگز در استانداردسازی Ùˆ استانداردسازی شرکت نکرده‌اند. سازمان Ùقط در صورت علاقه از این اعضا اطلاعات Ø¯Ø±ÛŒØ§ÙØª می‌کند Ùˆ آنها در ÙØ¹Ø§Ù„یت‌های ÙÙ†ÛŒ شرکت نمی‌کنند. یکی دیگر از اعضای سازمان جهانی استاندارد، عضو مشترک نامیده می‌شود Ùˆ به کشورهایی اطلاق می‌شود Ú©Ù‡ دارای اقتصاد خرد هستند. به بیان ساده، ISO پلی است Ú©Ù‡ هم تقاضای کسب Ùˆ کار Ùˆ هم تقاضای عمومی را برآورده می‌کند.
علاوه بر این، اعضای تیم متوجه می‌شوند که سلامتی آنها برای شما مهم است. و بنابراین با انگیزه و نشاط بیشتری به کار خود ادامه می‌دهند. بنابراین اخذ گواهینامه ISO برای شرکت شما بسیار مهم است و د